使っていたらパーツが取れてしまった。
パーツが錆びてきた。
イヤリングを使ってたけどピアスを開けた…
金具交換して欲しい！など…

使っていればいつか壊れます✨
壊れるまでたくさん使ってくださって
ありがとうございます！
まずはインスタのDMや公式ラインから
お気軽にお問い合わせください🍯

①壊れているもののお写真を撮る。

②その画像をインスタや公式ラインから送る
（仕入れが必要になる場合もあるため先に状態を知らないと対応できない場合がございます）
※メールで送られると画像が開けない、画質が悪くて判断ができない為、DMからお願いします

②私の住所をDMにて送りますので、発送をお願いします
※こちらに送っていただく分の送料はご負担ください

③届き次第修理させていただきます。
修理後、確認のため画像を送らせていただきます

④本人様の元にクリックポスト（追跡番号付き）で
発送させていただきます

※パーツをなくした場合、パーツ代を請求させていただく場合がございます
また、当店のアクセサリー以外、元の状態がわからないので修理はお受けできません。予めご了承ください

基本的にキャンセル・返品・返金を受け付けは行っていません。ご購入から5日以内にご入金されない場合自動キャンセルとなります。

またキャンセルされた場合はキャンセル履歴が残っています為、今後の対応も考えさせていただきます

何か事情がある場合は先にご連絡くださいませ。
万が一、不良品があった場合は
修理の方法と同様に対応させていただきます